POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Les produits vikura étant de nature alimentaire, aucun retour ni remboursement ne peut être accepté après expédition.

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Si un produit est endommagé ou altéré à la réception, tu peux nous contacter à info@vikura.ch dans un délai de 24 heures, en joignant une photo claire du ou des produits concernés. Au-delà de ce délai, aucun remplacement ni compensation ne peut être garanti.​ Chaque situation est examinée avec attention.

 

Si tu as des doutes ou si tu n’es pas certain·e que la cure ou les produits vikura te conviennent, n’hésite pas à nous écrire avant de passer commande : nous prendrons le temps d’échanger avec toi.